top of page

환불 정책

법적 고지

1. 결제 처리 고지

**Virtual Health Life(VHL)**는 마케팅 및 추천 파트너로서의 역할만 수행합니다. VHL은 의료 멤버십 또는 처방 플랜에 대한 결제를 직접 수금, 처리하거나 보관하지 않습니다. 모든 금융 거래, 청구 및 구독 처리는 파트너 제공사인 Nu Health Rx를 통해 안전하게 직접 처리됩니다.

2. 환불 및 취소 요청

VHL은 공식 판매자(merchant of record)가 아니므로, 환불을 발행하거나 활성화된 구독을 직접 취소할 권한이 없습니다.

  • 모든 환불, 취소 또는 결제 분쟁 관련 요청은 Nu Health Rx로 직접 문의하셔야 합니다.

  • 해당 요청은 Nu Health Rx의 서비스 약관 및 환불 정책에 따라 처리됩니다.

3. 취소 또는 환불 요청 방법

구독 관리 또는 환불 요청을 위해 아래의 Nu Health Rx 고객지원팀으로 직접 연락해 주시기 바랍니다.

4. 파트너 프로그램 수수료 (해당 시)

비즈니스 파트너(Network / Affiliate / Dealer)로 참여하기 위해 VHL에 별도의 행정 또는 마케팅 수수료를 직접 납부하신 경우, 해당 기업 간(B2B) 수수료는 파트너 포털 접근 권한이 부여된 이후에는 환불되지 않습니다.
이는 즉시 제공되는 독점 교육 자료 및 마케팅 자산에 대한 접근 권한을 포함하기 때문입니다.

bottom of page